<<< ΛΛΛ >>>
• средний служащий в силу своей природы не любит работать и при возможности стремится избежать труда;
• вследствие прирожденной неприязни к труду большую часть служащих необходимо принуждать, контролировать, направлять или угрожать им наказанием, чтобы они работали напряженно для достижения целей организации;
• средний служащий предпочитает, чтобы им руководили, стремится избежать ответственности, сравнительно нечестолюбив и более всего предпочитает собственную безопасность 11 .
Д. Макгрегор считал, что в этих положениях содержится большая доля истины, но их не стоит преувеличивать, и предлагал соглашаться с ними только при наличии надежных доказательств их справедливости в каждом отдельном случае. Однако более гибкой и эффективной концепцией управления он считал теорию Y , которая получила название динамической стратегии управления. Вот ее основные положения:
• затраты физических и умственных усилий в процессе труда также естественны, как в играх или на отдыхе;
• внешний контроль и угроза наказания не являются единственными средствами для ориентации усилий людей на достижение целей организации. Служащий способен и будет сам себя контролировать, если он стремится к целям, в достижении которых он заинтересован;
• усилия, прилагаемые служащим к достижению поставленных перед ним целей, пропорциональны ожидаемому вознаграждению за их осуществление;
• средний служащий при соответствующей подготовке и условиях не только принимает на себя ответственность, но и стремится к ней;
• способности ярко проявлять творческую фантазию, изобретательность и творческий подход к решению проблем организации свойственны скорее широкому, а не узкому кругу людей;
• интеллектуальные способности среднего чиновника используются далеко не полностью в системе управления 12 .
Ниже приведены основные различия теорий X и Y Д. Макгрегора.
Теория Х
Теория Y
1. Статистическая стратегия управления
1. Динамическая стратегия управления
2. Дальнейшее совершенствование способностей чиновника невозможно
2. Дальнейшее совершенствование способностей чиновника возможно
3. Единоличный полный контроль
<<< ΛΛΛ >>>
Современное правительство германии имеет достаточно сильную федеральную администрацию Эти типы административно-государственного управления в чистом виде Построенное на жестких бюрократических принципах Французская государственная служба стремится подбирать чиновников с достаточно высоким уровнем общей культуры Трудовая политика в организации
|